이해웅
파워 고객상담_08_프레임과 사람의 사고(1804)
강의포인트
1. 사람의 기본적인 사고방식과 결정방식에 대한 이해
2. 사람의 사고체계를 이해하고 상담의 방식을 전환
2. 사람의 사고체계를 이해하고 상담의 방식을 전환
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